У меня бывает два типа клиентов, желающих получить консультацию. И с обоими удивительно легко работать.
Первый тип — это люди, которым больше уже некуда обратиться. Для них наш брат — это крайняя мера, последний шанс. При этом сами люди и сами задачи могут быть совершенно разными: от «как жить» до «где же деньги?»
Второй тип — это люди, которые считают мой вклад в их дела чем-то вроде приятного и полезного дополнения.
Первый тип работы можно сравнить со скорой помощью, второй тип работы — со спа-велнес.
Иногда можно услышать несправедливое мнение, что в режиме скорой помощи я, наверно, выкладываюсь по полной, делаю чудеса невероятные, получая грошики или банку мёда. А в режиме велнеса я, наверняка, пользуюсь расслабленностью участников, не особо напрягаюсь, получая щедрые чаевые.
В этом мнении есть сразу несколько мифов.
Во-первых, я стараюсь никогда не напрягаться. Напряжённый я малоэффективен. Если человек хочет быть проводником мощных потоков энергий, то ему нужно быть не слишком вялым, но и не слишком напряжённым. Нужно быть как гитарная струна или как садовый шланг. Слишком вялое дребезжит и запутывается, слишком напряжённое рвётся и пережимается.
Во-вторых, вкладываться по полной в человека, у которого ахтунг-ахтунг — это не уместно. Дело в том, что человек в крайней ситуации — напряжён. И давать ему слишком много чревато разрывом его струн. Людям в экстренной ситуации нужно расслабление, мягкость, нерасторопность, устойчивость межконтинентального авиалайнера, который взлетает медленно и вкусно кормит.
А людям, у которых всё хорошо и они хотят ещё пополнить с моей помощью свои бонусы — вот там можно жать газ в пол. Быстрый предполётный осмотр, убеждаемся, что у клиента всё хорошо, и включаем все возможные методы и воздействия, которые могут мощно продвинуть ситуацию сильно вперёд.